|
MUŞ KADIN DOĞUM VE
ÇOCUK HASTALIKLARI HASTANESİ
HİZMET STANDARTLARI
TABLOSU |
|
Sıra
No |
Hizmetin Adı |
İstenilen Bilgi/
Belgeler |
Hizmetin En Geç
Sunulma Süresi |
|
1 |
Poliklinik muayenesi |
T.C. Kimlik numarası
yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik
belgesi, adres ve telefon bilgileri beyanı, ücretli
hastalar için vezne makbuzu, hizmet akdi ile
çalışanlar için günlük vizite kâğıdı, yeşil kartlı
hastalarda hastanın sağlık karnesi |
20 dk. – 2 Saat |
|
2 |
Hekim seçme hakkının
kullandırılması |
Randevu istenilen günde sıra bulunması durumunda
hekim ismi bildirilmesi |
30 dk. – 3 Saat |
|
3 |
Ultrason Çekilmesi |
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi
(otomasyon üzerinden yapılır), |
1 – 15 Gün |
|
4 |
Doppler USG |
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi
(otomasyon üzerinden yapılır), |
1 – 2 Gün |
|
5 |
Muhtelif röntgen
çekilmesi |
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi
(otomasyon üzerinden yapılır), |
10 dk. – 1 Saat. |
|
6 |
Laboratuar tetkikleri
(Tam kan, Tam idrar,
Biyokimya, Romatizmal testler, Gaitada parazit,
gizli kan) |
Poliklinik muayenesi sonrası hekimin istemi
(otomasyon üzerinden yapılır), |
30 dk. – 3 Saat |
|
8 |
Patoloji tetkikleri |
Poliklinik muayenesi
veya ameliyat sonrası numune alınması ve hekimin
istemi (otomasyon üzerinden yapılır), tetkik
numunesi |
7 – 10 Gün |
|
7 |
Psikolojik Testler |
Psikiyatri poliklinik
muayenesi sonrası hekimin istemi (otomasyon
üzerinden yapılır), tetkik numunesi |
24 saat – 1 Ay |
|
8 |
İstirahat raporu
(sağlık kurulu) düzenlenmesi |
İstirahatı veren
hekim tarafından düzenlenen, istirahat süresinin
belirtildiği rapor kâğıdı, 4 adet fotoğraf (Son altı
aylık), T.C Kimlik Numarası yazılı (15 yaş üzeri
için fotoğraflı) Kimlik fotokopisi, hizmet akdi ile
çalışanlar için vizite kâğıdı fotokopisi, çekilen
röntgen filmleri |
7 GÜN |
|
9 |
Malzeme raporları ve
İşitme cihazı raporlarının düzenlenmesi |
4 adet fotoğraf (Son
altı aylık), T.C Kimlik Numarası yazılı (15 yaş
üzeri için fotoğraflı) Kimlik fotokopisi, Solunum
fonksiyon testi, Çekilen filmler, Akciğer kan gazı
ve yapılan tetkik ve tahliller |
7 GÜN |
|
10 |
Yaş tashihi, Evlilik
raporu ve diğer adli vakalar için rapor düzenlenmesi |
Mahkemeden alınan
üst yazı, 4 adet fotoğraf (Son altı aylık), T.C
Kimlik Numarası yazılı (15 yaş üzeri için
fotoğraflı) Kimlik fotokopisi, |
7 GÜN |
|
11 |
Hasta Hakları
Birimine başvurusunun kabulü ve cevaplanması |
Yazılı başvuru
yapacak hasta ve yakınlarının kimlik ve adres
beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu
doldurarak imzalamaları veya Sağlık Bakanlığı
sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet
başvurusu |
1 Saat – 7 GÜN |
|
12 |
Hastaya ait hastane
kayıtlarının verilmesi |
Elden takipli ibareli
savcılık veya mahkeme yazısı veya Talep
dilekçesi,(Kendisi, 18 yaş altı için anne babası,
vasi veya vekili imzalı), T.C. Kimlik numarası
yazılı (15 yaş üzeri için fotoğraflı) kimlik
belgesi, |
1 Saat – 7 GÜN |
|
13 |
Şikâyet başvurusuna
cevap verilmesi |
Dilekçe(Kimlik ve
adres bilgilerini içeren), |
7 GÜN |
|
14 |
Bilgi edinme
başvurusuna cevap verilmesi |
Dilekçe(Kimlik ve
adres bilgilerini içeren) veya elektronik ortamda
internet sayfamızdan başvuru |
1 – 2 Gün |
